PO. Jempol Trans - JEM 002

Termasuk Dalam Invoice

KETENTUAN SEWA BUS PARIWISATA

1. Invoice ini hanya berlaku untuk 1x pemesanan.
2. Pembayaran uang muka (DP) minimal sebesar 30% dari harga sewa Bus. Pembayaran DP harus dilakukan paling lambat 1 x 24 jam setelah pemesanan, jika tidak, pesanan dianggap batal.
3. Pelunasan biaya pemesanan Bus HARUS dilakukan maksimal 7 (tujuh) hari sebelum jadwal keberangkatan. Jika tidak melakukan pelunasan atau konfirmasi ke Costumer Service AnayaTrans, maka pemesanan Bus dianggap batal dan uang muka akan dikembalikan setelah dikurangi biaya administrasi sebesar 50% (dalam kurun waktu maksimal 3 x 24 jam setelah klaim).
4. Pembatalan pemesanan Bus yang dilakukan maksimal saat H-14 hari sebelum jadwal keberangkatan setelah pembayaran uang muka, maka uang muka akan dikembalikan 100% (dalam kurun waktu maksimal 3 x 24 jam setelah klaim).
5. Pembatalan pemesanan Bus yang dilakukan maksimal saat H-7 hari sebelum keberangkatan setelah pembayaran uang muka dan/atau belum pelunasan, maka uang muka akan dikembalikan 50% (dalam kurun waktu maksimal 3 x 24 jam setelah klaim).
6. Pembatalan pemesanan Bus setelah melakukan pelunasan, dan sudah melewati batas waktu maksimal pelunasan Bus (H-7 hari sebelum jadwal keberangkatan), tidak dapat dilakukan pengembalian uang. Namun pemesan bisa melakukan **penjadwalan ulang** maksimum 2 kali, atau maksimum jarak waktu 6 bulan, atau dapat juga melakukan perubahan tujuan (harga sewa akan menyesuaikan lagi apabila tujuan berubah).
7. Harga sewa Bus sudah termasuk **Crew & BBM**.
8. Harga sewa Bus **BELUM** termasuk biaya: **Tol, Parkir, Tips Crew, Biaya Penyeberangan (Ferry), Titik Penjemputan yang Tidak Searah, Tiket Objek Wisata, Retribusi Daerah, dan Penambahan Biaya Kelebihan Waktu Sewa (Overtime)**.
9. Peraturan jam pemakaian unit Bus per hari dimulai dari pukul 05.00 sampai jam 23.00 (kecuali orderan Dalam Kota 12 jam). Apabila di luar jam tersebut, baik untuk waktu penjemputan dan setelah pemakaian unit Bus, maka akan dikenakan penambahan biaya **(Overtime)**.
10. Penambahan biaya **Overtime** per jam sebagai berikut :
    • **Luxury Bus** Rp 600.000,-/ jam
    • **Big Bus** Rp 450.000,-/ jam
    • **Medium Bus** Rp 350.000,-/ jam
    • **Big Benz/ Jumbo** Rp 300.000,-/ jam
    • **Coaster** Rp 250.000,-/ jam
    • **Elf** Rp 200.000,-/ jam
    • **Hiace** Rp 200.000,-/ jam
11. Teknis penjemputan di titik lokasi dan rute selama perjalanan hanya dapat dilakukan pada kondisi jalan yang dapat dilalui sesuai jenis Bus yang disewa.
12. Pengemudi BERHAK menolak melakukan perjalanan apabila kondisi jalan tidak cukup atau tidak dapat dilalui dan membahayakan penumpang serta unit armada.
13. Dilarang melebihi kapasitas tempat duduk unit armada yang dipesan.
14. Harga sewaktu-waktu dapat berubah dari pemesanan awal jika pemesan belum melakukan pelunasan pembayaran, yang disebabkan karena kondisi eksternal atau perubahan kebijakan pemerintah, misalnya kenaikan harga BBM dan lainnya.
15. Pembayaran hanya dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di sistem.

Terima Kasih

Jakarta, 22 Oktober 2025
PT. Radhika Sanskara Ignacia

Asti Mulyawati
Direktur Utama